Kan jeg returnere PC-en og få refusjon?

Hei!

Dersom denne PC-en ikke har noen feil eller mangler på seg, så har du i utgangspunktet ikke rett til å returnere den og få tilbake pengene. For å kunne returnere en ting du har kjøpt, så må den ha en feil eller mangel, som du kan klage på.

Men dersom du har bestilt PC-en på nett, og det er under 14 dager siden du mottok den, så kan det være at du har angrerett. I så fall har du rett til å returnere den, uten å oppgi grunn, og dermed få tilbake pengene.

Jeg råder deg til å kontakte kommunen, og spørre om de kan gi deg en god løsning. Dersom du ikke har angrerett, så kan det likevel hende at kommunen har en fleksibel ordning, som gjør at du kan returnere PC-en likevel.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet