Må jeg ringe banken for å få tilbake pengene mine?

Hei!

Når du angrer på noe du har bestilt på nett, så skal nettbutikken betale tilbake pengene dine senest innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. Du skal derfor ikke trenge å kontakte banken din for å få tilbake pengene.

Jeg forstår godt at du spør, siden meldingen du fikk er skrevet på en litt "rar" måte. Den betyr nok mest sannsynligvis at de har sendt tilbake pengene dine, og at de er på vei tilbake til kontoen din.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet