Dårlig internett og manglende TV-kanaler i leiebolig.
Jente, 20
Hei Jeg flyttet til en leiligheten i februar i fjord. I husleie boka står det at internett og tv kanaler skal være inkludert. Internerte har vært svært dårlig siden jeg flyttet inn. Lest at normalt nettverk skal være på 50 Mbps men mitt er nede på 35 Mbps. Hus eieren fjernet etter kort stund tv kanalene mine for det var unødvendig kostnader. Nå står igjen med dårlig internett, slik at når skal se noe elektronisk på tv som på Netflix osv. får ikke sett i bra kvalitet eller spolt i filmen. Kjempe frustrert, redd for at nevner til huseieren at internerte er for dårlig øker han leier. Jeg vet ikke hva koster å dra kabel ned til min leilighet, redd for si at vis eg betaler halvparten blir plutselig veldig høy sum. Har ikke råd til det. Har dere noe råd?
Svar
Hei.
Hvis internett og TV skal være inkludert i leien, er det noe du skal ha tilgang på. Du skal også kunne forvente at både TV og internett fungerer alminnelig godt, hvilket i 2024 innebærer at du må kunne streame video sømløst.
Hvis utleier har tatt fra deg TV-kanalene, er det et avtalebrudd, som faktisk utgjør en verdireduksjon for deg. Spesielt frustrerende blir det da at internett ikke fungerer som det skal.
For å kunne kreve noe av utleier, må du si fra til utleier. Det du først og fremst kan kreve er retting. Hvis det er viktigere for deg å ha internett som fungerer enn det er å ha TV-kanaler, kan du si til utleier at du kan akseptere å miste TV-kanelene så lenge utleier sørger for at du får fungerende internett.
Det er vanskelig å si hva som er egnede rettingstiltak i ditt tilfelle, uten å kjenne til de faktiske forholdene. Men jeg vil anta at to alternative løsninger kan være å trekke en kabel inn hos deg, der en trådløs ruter kan monteres, eller å installere et såkalt mesh-system i boligen, slik at WIFI fungerer langt bedre. Det har utleier råd til, når utleier har spart så mye på å avslutte TV-abonnementet.
Med vennlig hilsen Leieboerforeningen i samarbeid med Ung.no.
Besvart: 2.7.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål