Lurer på hvor lang leveringstid Temu har?

Hei Jente 13 år.

Det er forståelig at du er bekymret for bestillingen din, spesielt når det gjelder å handle fra nye nettsteder. Du bør:

Sjekk nettbutikkens omdømme: Start med å undersøke Temu.com for å se om det er noen anmeldelser eller tilbakemeldinger fra andre kunder. Du kan søke på nettet etter omtaler eller sjekke på nettsteder som Trustpilot for å se hva andre har sagt om deres erfaringer med nettbutikken.

Sjekk leveringstid: Normalt sett vil nettbutikken oppgi en estimert leveringstid på bestillingen din. Dette kan variere avhengig av leveringsmetode og leveringssted. Sjekk informasjonen du mottok da du la inn bestillingen for å se om det er en forventet leveringstid oppgitt.

Kontakt kundeservice: Hvis du er bekymret for bestillingen din, kan du alltid kontakte Temu.com sin kundeservice for å få mer informasjon. De bør kunne gi deg oppdateringer om statusen på bestillingen din og svare på eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.

Betalingsplattform: Siden du har brukt Klarna til å betale for bestillingen din, kan du også kontakte Klarna's kundeservice for å be om veiledning eller hjelp med bestillingen. De kan også gi deg informasjon om betalingsstatusen og eventuelle refusjoner hvis det skulle være nødvendig.

Det er alltid viktig å være forsiktig når du handler fra nye nettsteder, men ved å følge disse trinnene kan du få en bedre forståelse av situasjonen og eventuelt håndtere bekymringene dine på en trygg og effektiv måte.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet