Kjøperen er misfornøyd med brukte bukser jeg har solgt på Tise.

Hei Jente 19 år.

Det er lov å klage på en selger hos Forbrukertilsynet men det er ikke sikkert at kjøperen for noe ut av det hvis det viser seg at buksen ser ut som den skal etter vanlig bruk.

Mener hun at det er snakk om svindel og at hun vil anmelde det til politiet har hun også lov til det. Det er ikke sikkert at Politiet vil gjøre noe i saken hvis det ikke er snakk om svindel.

Du har også mulighet for å selv registrere en sak hos Forbrukertilsynet hvis du ønsker hjelp i saken.

Man kan ikke forvente samme tilstand på brukte klær som når man kjøper nye klær. Kjøper man noe uten å ha sett varen tar man også en risiko.

Det er dog en god ide å beskive klærne så godt som mulig og ta gode bilder når du lager en annonse på brukte ting. Så unngår du å havne i en tvist med en misfornøyd kjøper.

Dersom det er vanlig bruk som vises på buksen sett i forhold til alderen og det er et stoff som endrer seg i utseende ved bruk og vask kan det bli vanskelig for kjøperen å vinne frem.

Har du ytterligere spørsmål, kan du ringe Forbrukerrådets veiledningtelefon på 23 400 500 mellom 09:00 og 14:00 mandag, tirsdag, torsdag og fredag og mellom 09:00 og 11:00 på onsdager.

Vi håper dette vil være til hjelp og ønsker deg en fin dag videre.

Vennlig hilsen juristen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet