Hva gjør jeg om jeg har mistet telefonen med tofaktorautentisering på?

Hei!

Det avhenger veldig av platformen dette skjedde på, altså hvor du aktiverte tofaktor. I noen tilfeller setter man en reservekonto for gjenoppretting eller får mulighet til å svare på noen sikkerhetsspørsmål for å åpne kontoen igjen. I tillegg kan man også få tilbake tilgangen til authenticator-appen om man benytter en eldre sikkerhetskopi av mobilen du mistet. Du er velkommen til å ta kontakt med oss på slettmeg.no: https://slettmeg.no/kontakt-oss/ for å få hjelp til å løse dette på den aktuelle platformen.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no