Hei Gutt 16 år.

Søk

Søk

Jeg har blitt svindlet på Finn.no

Still spørsmål

Gutt, 14 år

SPØRSMÅL

Hei, jeg kjøpte et par sko på finn.no, jeg vippset 2000kr og vi hadde en avtale. Så sluttet han å svare og blokkérte meg på telefon og Instagram. Burde jeg melde dette til politiet?

SVAR

Besvart: 11.05.2021, 15.52

Hei gutt 14 år,

Det var leit å høre at du skulle oppleve å bli svindlet på Finn.no sin plattform!

Jeg anbefaler at du tar skjermbilder av annonsen og meldingene så du har dokumentasjon i saken. Hvis annonsen allerede er slettet kan du kontakte Finn.no sin kundeservice for å få tilsendt annonsen.

Bedrageri (svindel) er straffbart etter straffeloven § 371 og § 372. Strafferammen er bøter eller fengsel inntil 3 år, og fengsel i inntil 6 år hvis det er snakk om grovt bedrageri. Derfor vil jeg anbefale deg å ta kontakt med Politiet for å anmelde saken.

Vurderer Politiet at de ikke kan ta saken videre har du mulighet for å klage til Forbrukertilsynet. For å kunne klage skal man være myndig. Du kan derfor spørre noen som er myndige eller dine foreldre om de kan fremme saken på dine vegne.

Det er gratis å få saken meklet. Merk at mekling er frivillig og selgeren kan ikke pålegges å delta. Resultatet av mekling er ikke en bindende avgjørelse, og er kun bindende ved enighet. For å kunne behandle saken din, må du oppgi kontaktinformasjonen til selgeren.

For mer informasjon om klageprosedyren hos Forbrukertilsynet kan du lese her: https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/klageguide

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet