Hvordan kan jeg få hjelp hvis arbeidsforholdene mine er utfordrende?

Jente, 20

Hei, jeg fikk jobb som BPA i oktober. Jeg har erfaring med å jobbe med ungdommer med kognitive og nevrologiske vansker, og tenkte ikke å jobbe 1 til 1 med en eldre person med fysisk skade kom til å bli mer utfordrende. Nå opplever jeg at arbeidsforholdene påvirker meg og vet ikke helt hvem jeg skal snakke med eller hva jeg skal si (eller har rett på). Bruker er også arbeidsleder, så det er vanskelig å ta opp ting. Vi skal ha en kontaktperson i organisasjonen, men føler ikke jeg blir fulgt opp nok, eller blitt fortalt hva de kan hjelpe med så jeg kan ta kontakt. Vurderte å melde med inn i fagforbund, tror dere de kan hjelpe? Eventuelt hvilke burde jeg velge?

Svar

Hei!

Så bra at du tar tak i dette, og at du skriver til oss om det som er vanskelig for deg. Vi forstår at dette kan være utfordrende, spesielt når du ikke får tilstrekkelig oppfølging, og at arbeidsforholdene påvirker deg.

Arbeidsgiveren din må sørge for at du har et trygt arbeidsmiljø, både fysisk og psykisk. Dette står i arbeidsmiljøloven. Skriv gjenre ned alt du har opplevd som vanskelig, som samtaler med arbeidsgiveren din og hendelser som har påvirket deg. Det kan være nyttig når du skal forklare hvordan du har det på jobben.

Hvordan kan jeg få hjelp fra kontaktpersonen min på jobb?
Du skriver at du har en kontaktperson i organisasjonen, men at du ikke blir fulgt opp godt nok. Det kan være lurt å ta en ny samtale med kontaktpersonen din og være tydelig på hva du trenger hjelp til.

Hvilken fagforening skal jeg velge?
Å bli med i en fagforening kan være et godt valg for deg. Fagforeningen kan gi deg støtte, råd og hjelp med arbeidsforholdene dine, og en tillitsvalgt kan være med deg i samtaler med arbeidsgiver.

Den enkleste måten å finne en fagforening er å søke på nettet eller spørre kollegaene dine. Du bør kanskje velge en fagforening som har erfaring med ansatte i helse- og omsorgssektoren. Arbeidstilsynet kan dessverre ikke anbefale en spesiell fagforening for deg.

Kan jeg snakke med verneombudet om arbeidsmiljøet på jobben?
Hvis dere har et verneombud på arbeidsplassen, kan du kontakte hen for hjelp med arbeidsmiljøet. Verneombudet skal passe på at arbeidsgiver følger reglene og gi arbeidsgiver beskjed hvis de ikke gjør det.

På den måten bidrar verneombudet til at arbeidsplassen din er trygg, og at arbeidet gjøres på en måte som tar vare på helse og sikkerheten til alle ansatte. Hvis du har bekymringer om arbeidsmiljøet, kan verneombudet ta dette videre til arbeidsgiveren din.

Les mer om verneombud på arbeidstilsynet.no.

Kan jeg tipse Arbeidstilsynet?
Dersom det ikke nytter for deg å si i fra internt, og du mener arbeidsforholdene bryter med arbeidsmiljøloven, kan du tipse oss i Arbeidstilsynet.

Les mer om hvordan du tipser Arbeidstilsynet og hva du kan tipse oss om på arbeidstilsynet.no.

Lykke til, og husk at du har rettigheter som arbeidstaker. Det kan være litt vanskelig i starten, men vi har tro på at du kan finne en løsning på dette!

Hilsen Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende informasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet.

Besvart: 8.1.2025