Spørsmål og svar

Kan sjefen min redigere registrerte arbeidede timer?

Jente, 19

Heisann, jeg jobber i cafe/mat bransjen som tilkallingshjelp, og lurte på om det er lovlig at sjefen kan fjerne arbeidstimer fra det jeg allerede har jobbet. La oss si at jeg er satt opp på et skift som skal vare 6t og 15min, men så kommer jeg litt før og jobber 6,5 timer eller noe lignende fordi det ofte er nødvendig: jeg kan ikke gå fra en skitten arbeidsplass. Det er et system hvor en kan se hvor mye en har jobbet ettersom om man klokker inn på kassen som er sammenkoblet med en app vi bruker, men at sjefen har så gått inn og redigert dette slik at det står at jeg kun har jobbet 6,15t. Slik jeg har skjønt systemet, betyr dette også at jeg kun får betalt for 6,15 timer selv om jeg faktisk har jobbet mer, noe jeg lett kan bevise fordi en må skrive seg inn skriftlig og. Er dette lovlig? Sjefen har ikke gitt meg beskjed om at det er slik det skal gjøres, og jeg fant ut av dette på egenhånd. Hva gjør jeg om det er tilfelle at jeg skulle ha mer utbetalt enn det jeg har fått?

Svar

Hei,

Her er det forhold som du bør snakke med din arbeidsgiver om for å få avklart.

Du skriver at du kommer litt før oppsatt vakt:

Er dette fordi din sjef krever at du for eksempel skal komme 15 minutter før vakten starter? Hva er eventuelt grunnen for det? Er det fordi du skal overlappe en kollega?

Eksempel: Du må være på jobb 16:45 fordi du skal overlappe med din kollega som er ferdig klokken 17.00. Om det er slik så må dette fremgå av din arbeidsavtale/arbeidsplan at vakten din begynner 16:45, og du skal ha betalt for det da det er arbeidstid.

Eller kommer du litt tidligere på jobb for å gjøre deg klar før oppsatt vakt:

Dersom det er slik at du møter for eksempel 15 minutter før vakten din begynner for å kanskje skifte klær og lignende, så er ikke dette en del av arbeidstiden. Det å være klar for å begynne og jobbe til oppsatt vakt er noe som følger av at man har signert en arbeidsavtale, og forplikter seg å møte på jobb. Da skal man også være klar å starte og arbeide når vakten begynner.

Når det gjelder hvor mange timer du skal arbeide og ha betalt for, så skal dette fremgå av din skriftlige arbeidskontrakt/oppsatt vaktplan.

Hvor mye du har rett og plikt til å jobbe skal stå i arbeidsavtalen din. Her skal det blant annet stå om arbeidstid, hvor mange timer du skal jobbe per dag og per uke, og eventuelt når på dagen du skal jobbe.

Du skriver at du arbeider som ekstrahjelp/tilkalling. Da vil det mest sannsynlig være en arbeidsplan som beskriver når og hvor mange timer du skal arbeide. Det som er satt opp i arbeidsplan er bindende for deg og for din arbeidsgiver. Dette betyr at om du har takket ja til en vakt som er for eksempel 6,5 timer, så er du forpliktet å møte opp og arbeide disse timene, og din arbeidsgiver er forpliktet å gi deg disse timene samt betale lønn for timene.

Om det er slik at du må arbeide utover det som er avtalt i din arbeidsavtale/satt opp i arbeidsplanen, så er det regler for når din sjef kan pålegge deg mer arbeid. Om arbeidsgiver forventer/krever at du skal stå for eksempel 15 minutter ekstra for å vaske kjøkken, så skal du ha betalt for dette og det er vilkår som nevnt nedenfor som må være oppfylt.

Du kan bare bli pålagt av sjefen å jobbe mer enn det som er avtalt arbeidstid hvis det er et «særlig og tidsavgrenset behov» for det. Se arbeidsmiljøloven § 10-6 (1).

Med særlig og tidsavgrenset behov menes det for eksempel:

  • fravær blant arbeidstakerne som forstyrrer eller truer med å forstyrre den daglige driften (for eksempel fordi andre arbeidstakere har blitt syke)
  • når anlegg, maskiner, råstoffer eller produkter kan ta skade
  • uventet arbeidspress
  • særlig arbeidspress på grunn av sesongmessige svingninger eller mangel på arbeidskraft med spesiell kompetanse

Det betyr at din arbeidsgiver ikke kan pålegge deg å jobbe mer enn det som står i din arbeidsavtale/oppsatt arbeidsplan hvis det ikke er snakk om et særlig og tidsavgrenset behov.

De kan med andre ord ikke pålegge deg å jobbe ekstra som en permanent løsning. Om din arbeidsgiver krever/forventer at du skal være lengre på jobb en oppsatt vakt, må dere kanskje snakke om det faktisk er satt av nok tid til at du blir ferdig med arbeidet. For eksempel om arbeidsstedet stenger kl. 21.00, men du må være igjen for å rydde kjøkken/bord, så har du ikke nok tid til å utføre arbeidet om din vakt er over kl. 21.00.

Snakk med din arbeidsgiver om disse tingene, og få avklart om hva arbeidsgiver forventer/krever. Om arbeidsgiver mener at du skal være lengre på jobb en oppsatt vakt, eller møte tidligere fordi du skal overlappe en kollega, må dette også fremgå av arbeidsavtalen/arbeidsplan.

Du kan involvere din tillitsvalgt på arbeidsplassen din om dere har dette, eller snakke med ditt verneombud om disse tingene. Om du ønsker å snakke med oss om problemstillingen kan du også ta kontakt med oss på telefon og chat. Du finner kontaktinformasjonen vår nedenfor.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet. Se https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/)

Besvart: 26.9.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål