Hvordan kan jeg løse problem med ny sjef på jobben?

Jente, 17

Hei, jeg jobber i en butikk der vi har akkurat fått ny butikksjef. Hun er en butikksjef som gjør litt sånn som hun vil gjerne også litt utenom det som er lov. Bare den første uken hennes gikk hun bak hovedsjefen sin rygg og gjorde ting vi absolutt ikke har lov til. Hun er også frekk mot oss ansatte og driver å baksnakker de til andre ansatte. Bare sånn som hin dagen måtte jeg ringe ril hun for jeg var syk, da var hun veldig opptatt i hvordan syk jeg var og stillte masse spørsmål om min private helse. Jeg ville egentlig ikke svare på det da jeg følte det var veldig privat, men hun bare fortsatte å spørre når jeg sa jeg helst ikke ville svare på det. Jeg har snakket med de aller fleste av kollegaene mine og de fleste har lyst til å slutte. Hovedsjefen våres har alltid vært opptatt av at vi skal ha det kjekt på jobb og at jobb skal være gøy, men etter hun butikksjefen kom til styre gruer jeg meg hver gang til å komme på jobb. Hvordan kan dette løse seg?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei,

Det høres ut som du og dine kolleger opplever en utfordrende arbeidssituasjon med den nye butikksjefen. Det er viktig å huske at du har rettigheter som ansatt, og det er måter å håndtere slike problemer på.

Arbeidsmiljøloven stiller krav om at arbeidsmiljøet skal være fullt forsvarlig, både fysisk og psykisk, og integritet og verdighet skal ivaretas.

Det er arbeidsgiver som er ansvarlig for å sikre et godt arbeidsmiljø, men arbeidstaker plikter å medvirke. Du kan lese mer om dette her på vår temaside om psykososialt arbeidsmiljø. Se spesielt det som står integritet og verdighet, samt kontakt og kommunikasjon.

Ut fra hva du skriver så høres det ut som at dere er flere som har de samme tankene og opplevelsene som du har. Sammen kan dere vurdere hva som bør gjøres, og dere kan støtte hverandre gjennom prosessen.

Dere kan, om dere syntes det er greit å snakke med den nye butikksjefen, ta dette direkte opp med henne. Forklar på en saklig og konstruktiv måte hvordan dere opplever situasjonen, og hvordan det påvirker arbeidsmiljøet deres på jobb. Det kan jo være at hun ikke er klar over selv hvordan hun blir oppfattet på jobb. Dere kan også ta dette opp med verneombudet. Verneombudet skal ivareta deres interesser som arbeidstakere i saker som angår arbeidsmiljøet.

Om det ikke nytter å ta det opp slik som forklart ovenfor, eller dere ikke ønsker å ta det opp direkte med butikksjefen, kan dere snakke med hovedsjefen. Ut fra hva du skriver, så høres det ikke ut som at butikksjefen fremmer de tingene som hovedsjefen din er opptatt av; At dere skal ha det kjekt på jobb og at det skal være gøy å jobbe.

Som regel er det beste å ta disse tingene opp med en gang slik at ikke ting får utviklet seg.

Dersom det ikke nytter å ta det opp internt på arbeidsplassen, så er det mulig og sende tips til oss. Du finner tips-skjema her. Om du ønsker å snakke med noen andre om disse tingene, kan du også ta kontakt med oss i Svartjenesten. Du finner kontaktinformasjon nedenfor.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet. Se https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/)

Besvart: 27.9.2023