Spørsmål og svar

Har jeg rett til opplæring i jobben?

Jente, 19

Hei, jeg har jobbet som ufaglært ekstrahjelp på en spesifik avdeling på sykehjem, i cirka ett år. Jeg har signert kontrakt på, og er kun informert om, å være ansatt på denne avdelingen. Likevel ble jeg en dag fortalt til å jobbe på en helt ukjent avdeling, uten noe form for opplæring. Lurer derfor på om dette egentlig er lov, eller om jeg har rett til å forvente å blir opplært??? Er kjent med generelle prosedyrer for stell mm. innenfor helsetjenesten, men tenker selv at det ikke er tilstrekkelig for å kunne tilby ukjente pasienter ved en helt annerledes avdeling enn den jeg faktisk er ansatt ved, god nok bistand.

Svar

Hei

Når du er ny, har du krav på skikkelig opplæring i jobben. Det gjelder både hvordan selve arbeidet skal gjøres, og hvilke spesielle regler du må følge av hensyn til sikkerhet og helse. Å lære deg opp til å mestre jobben hører med til arbeidsgiverens plikter. Se arbeidsmiljøloven § 3-2. Du kan også lese mer om hvilke generelle krav som stilles til opplæring på jobb på vår temaside «Generelle krav til opplæring».

Hvis du opplever at du har fått for lite opplæring, kan du si ifra om dette til din arbeidsgiver. Du kan også si ifra til verneombudet. Hvis det ikke hjelper å ta dette opp internt, og det går ut over din sikkerhet at du har fått for lite opplæring, er dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.

Dersom det eventuelt går ut over pasientsikkerheten, kan du tipse Statsforvalteren som er de som har ansvar for å føre tilsyn med kvaliteten på helsetjenestene.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)

Besvart: 14.8.2023

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål