Har fått for lite opplæring på jobb og kollegene er ikke hyggelige.

Jente, 16

, Jeg er sommervikar, og trives på jobben min. Jeg jobber i en kantine. Den første uka jobbet jeg med 3 faste og en annen sommervikar, hvor jeg fikk litt opplæring. Det gikk fint, og fikk ingen kommentarer på hva jeg måtte forbedre. Men så skulle de 3 faste på ferie og vi fikk 2 andre vi skulle jobbe med. I følge de gjorde vi ALT feil, var late og gjorde ikke jobben vår riktig. Det er flere hendelser hvor vi er blitt kjefta på, og snakka frekt til fordi vi ikke "gjør det rett". Vi har da gjort videre som de har sagt vi skal gjøre, men det er mye som de har sagt til oss som vi ikke har lært.De har sagt til oss flere ganger "om dere ikke vil jobbe så ikke kom" og "om dere ikke gjør jobben deres riktig finner jeg noen andre å ansette istedenfor dere" De klager på at vi har fått dårlig opplæring. Jeg har begynt å gråte fordi de har vært uhyggelige mot oss. Burde jeg si ifra til sjefen mim om dette? for er redd de vil gi dårlig ord om meg, og at jeg ikke får jobb der videre.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei,

Ja, dette er noe du/dere bør ta opp med arbeidsgiver eller verneombudet på jobben. Her er det nemlig to ting som ikke er på stell:

1. Dere har ikke fått skikkelig opplæring
2. Dere opplever konflikter og verbale angrep hvor dere får lite hyggelige, ikke-konstruktive tilbakemeldinger fra kollegaer.

Det er lov å være ny og uerfaren i en jobb. Det krever skikkelig opplæring og god oppfølging fra arbeidsgiver og god støtte fra mer erfarne kollegaer. Er ikke dette på plass er det logisk at arbeidsmiljøet ikke oppleves som god.

Opplæring
Når du er ny, har du krav på skikkelig opplæring i jobben. Opplæringen skal både handle om hvordan du skal gjøre selve arbeidet, og hvilke spesielle regler du må følge med tanke på sikkerhet og helse. Dere kan be arbeidsgiver om mer opplæring. Hjelper ikke dette er dette noe dere kan tipse Arbeidstilsynet om.

Her kan du lese mer om hvilke krav som stilles til opplæring på jobb.

Psykososialt arbeidsmiljø
Dere har krav på et fullt forsvarlig psykososialt arbeidsmiljø. Det betyr blant annet at dere blir behandlet med respekt, ikke bli kjeftet på. I stedet for å kjefte på en uerfaren kollega som ikke mestrer en arbeidsoppgave ennå, kan en erfaren kollega si: "Jeg kan vise deg en smartere måte å gjøre dette på. Gjør det heller slik neste gang." Det er en konstruktiv måte å gi tilbakemelding på hvordan du gjør jobben.

Her kan du lese mer om kravene til det psykososialt arbeidsmiljøet.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)

Besvart: 12.8.2022