Må ofte jobbe på tidspunkter jeg er opptatt. Hvilke rettigheter har jeg?
Gutt, 20
Hei, jeg har fått en tillkallingsjobb på en butikk der jeg har 10 prosent stilling. Siden det ikke er arbeidsgiveren som setter opp vakter, men jeg som sier ifra når jeg kan jobbe, må jeg derfor fylle stillingsprosenten? Har skjønt at 10% tilsvarer ca 3,75 timer i uka. Hva ville skjedd om jeg ikke hadde greid å fylle det? Setter arbeidsgiveren opp vakter for meg slik at jeg må jobbe? Det er ikke alltid lett å være tilkallingshjelp siden av et stort sammentreff føles det ut som jeg blir ringt dagene jeg er opptatt, mens dagene jeg er fri kommer det ofte ikke vakter. Setter stor pris på svar :)
Svar
Hei,
Utfordringen du står i, skyldes at din jobb er en blanding av to ulike stillingstyper. Slik du beskriver det er du både tilkallingsvakt og har du en fast stillingsprosent. Denne kombinasjonen kan være ulovlig.
Vi forklarer først forskjellen mellom disse to stillingstyper:
Tilkallingsvikar
En tilkallingsvikar er en ansatt uten fast stillingsprosent. En tilkallingsvikar har rett til å jobbe 0 timer, eller mer ved behov. Arbeidsgiver har ingen plikt til å gi en tilkallingsvikar vakter. Men dette er gjensidig: tilkallingsvikaren har ingen plikt til å takke ja til vakter som arbeidsgiver tilbyr. En tilkallingsvikar kan altså fritt takke nei til så mange vakter han ikke vil.
Ansatt med fast stillingsprosent
En ansatt med en fast stillingsprosent har rett og plikt til å jobbe et avtalt antall timer per dag/uke/måned. Hvor mange timer han skal jobbe, skal stå i arbeidsavtalen. Arbeidsgiver har en plikt til å tilby det avtalte antall timer.
Noen ansatte med fast stillingsprosent jobber de samme dagene og samme tidspunktene hver uke. I så fall skal de faste tidspunktene stå i arbeidsavtalen. De har altså stor forutsigbarhet for når de må jobbe.
Andre ansatte med fast stillingsprosent jobber på forskjellige dager og tidspunkter fra uke til uke. Disse ansatte har rett på en arbeidsplan (også kalt vaktplan) som er ferdig to uker i forveien. Se arbeidsmiljøloven § 10-3. Også disse ansatte har altså en stor grad av forutsigbarhet: de vet to uker i forveien når de skal jobbe.
Så finnes det også en tredje gruppe ansatte med fast stillingsprosent: de som selv bestemmer når de skal jobbe sine avtalte timer. Har bedriften f.eks. ikke faste åpningstider eller er det det samme når jobben blir gjort, bare resultatet er ferdig i tide, kan arbeidsgiver overlate det i stor grad til arbeidstaker hvilke dager og tidspunkter det passer best for den ansatte å jobbe (innenfor visse rammer selvfølgelig). Det er nok ikke mange ansatte som har så stor frihet til å planlegge sin arbeidstid selv. De andre to grupper er de vanligste.
Så tilbake til din jobb:
Hvis du har forpliktet deg til å jobbe et fast antall timer hver uke, og du kan ikke takke nei til vakter, er du ikke en tilkallingsvikar. Dersom din arbeidsgiver bestemmer når du skal jobbe ditt faste antall timer, har du krav på en arbeidsplan som viser to uker i forveien når du skal jobbe. Her kan du lese mer om arbeidsplaner.
Så her er det viktig at du og arbeidsgiver blir enige om hvilken type stilling du har. Og da skal arbeidsgiver følge de riktige reglene som gjelder for den ansettelsestypen.
Er du ansatt med fast stillingsprosent og jobber forskjellige dager og tidspunkter? Men du får ikke arbeidsplan, så kan du tipse Arbeidstilsynet om det.
Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no
(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)
Besvart: 18.6.2022
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål