Spørsmål og svar

Med rabattkode ble varen gratis, kan jeg få faktura allikevel?

Gutt, 15

Hei! Jeg har bestilt gull verdt 14 000 NOK, har bestilt 5 av dem. Har brukt en rabattkode som jeg fant på tiktok, rabbatkoden er spredt rundt og etter koden koster gullet 0kr. Måtte kun betale frakt, kan de sende faktura hjem til meg ettersom det er dems feil med tekniske problemer, har altså ikke gjort noe ulovlig, har kun brukt en rabbatkode. Kan de likevel sende faktura hjem?

Svar

Hei.

Den alminnelige foreldelsesfristen er 3 år. Det betyr at at dersom en selger på grunn en feil ikke har sendt faktura for et skyldig beløp kan selgeren kreve å få betalt innen 3 år.

Dersom de sender deg faktura for et kjøp du har gjort uten å ha betalt og en tre års periode ikke er overskredet er du forpliktet til å betale fakturaen.

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 12.6.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål