Jeg har brutt emballasjen på en vare kan jeg angre kjøpet?

Hei Jente 14 år.

I utgangspunktet kan man ikke angre et kjøp hvis varen er kjøpt fysisk i en butikk med mindre butikken gir sine kunder en angrerett. Har du kjøpt varen online har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett.

Elkjøp skriver på sine nettsider at:

er varen ubrutt emballasje kan den leveres tilbake i en Elkjøp-butikk innen 50 dager.

14 dagers angrerett gjelder når du kjøper online. Vi tilbyr også 50 dagers åpent kjøp som gir deg muligheten til å returnere uåpnede produkter, unntatt produkter med abonnement, mobiltelefoner, varer som er "med på kjøpet", skreddersydde varer som benkeplater, samt film, spill og programvarer.

Jeg tror dessverre det vil bli vanskelig å angre på kjøpet ut ifra de salgsbetingelser Elkjøp opplyser om på sin side. Men der er alltid lov å spørre!

Du kan lese mer på Elkjøp sine sider:
https://www.elkjop.no/cms/faq/ofte-stilte-sporsmal-og-svar/

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet