Utleier krever 30 000 for dårlig utvask.

Hei.

Det første dere bør gjøre, er å sende utleier en utvetydig melding om at dere avviser kravet. Dere trenger ikke å begrunne hvorfor dere avviser kravet, men hvis det er reklamert for sent, må dere gjerne skrive det.

Når boligen blir tilbakelevert, har utleier et ansvar for å undersøke om boligen er tilbakelevert i den stand den skulle tilbakeleveres i. Er den ikke det, må utleier reklamere innen rimelig tid. Rimelig tid er vanligvis 14 dager fra tilbakeleveringstidspunktet. Det er reklamasjonen som må komme innen rimelig tid. Betalingskravet kan komme senere.

En reklamasjon vil i dette tilfellet være informasjon om at boligen ikke er tilbakelevert i den stand den skulle være. Reklamasjonen må være egnet til å gjøre til kjenne hva problemet er, så hvis det ikke var vasket godt nok, må utleier si at det ikke var vasket godt nok. En beklagelse over at det var helt forferdelig i boligen, eller annet uspesifikt holder ikke.

Slik jeg forstår det fikk dere pengekravet sammen med reklamasjonen, og dette kom to måneder etter tilbakeleveringen. Da er det reklamert for sent, og utleier har ikke noe krav.

Dersom utleier faktisk har reklamert i tide, blir de avgjørende spørsmålene:

1: Var boligen tilbakelevert i mangelfull stand? Utleier har bevisbyrden for dette.

2: Er kravets størrelse "nødvendig"? Det er et langt høyere krav enn jeg noen gang har sett for flyttevask av en bolig.

Det er utleier som har prosessinitiativet, så dere trenger ikke å reise søksmål. Skulle utleier sende kravet til inkasso, må dere straks ta kontakt med inkassoselskapet, bestride kravet, og forsikre dere om at selskapet stiller saken i bero. Opplys om at kravet er urettmessig, og av den grunn omtvistet. Skulle inkassoselskapet allikevel ønske å drive inn kravet, i strid med god inkassoskikk, må dere få saken avgjort i husleietvistutvalget (HTU), og det kan hende at det blir dere som må reise søksmål ved klage til HTU.

Med vennlig hilsen Leieboerforeningen i samarbeid med Ung.no.