Jeg kom til å avslå tilbudet når jeg skulle akseptere på Tise sin app.

Hei.

Du må kontakte Tise sin kundeservice og rapportere hendelsen. Du må be om hjelp til å kontakte kjøperen så du kan få betaling for det du har solgt. Tise har også mulighet for å utestenge brukeren dersom hun ikke overholder brukervilkårene.

Du finner kontaktinformasjonen her: Send oss en henvendelse – Tise

Dersom du har telefonnummeret til kjøperen kan du sende en sms om at du vil ta saken videre dersom hun ikke betaler deg innen tre dager. Du kan legge til at hun kan risikere å bli klagd inn til Forbrukertilsynet, dersom du ikke mottar pengene innen fristen.

Får du ikke pengene verken via Tise eller ved å sende en sms, kan du sende saken til Forbrukertilsynet. Du finner all nødvendig informasjon her: Finn ut om du har grunn til å klage - Forbrukertilsynet

Siden du er under 18 år, må en av dine foresatte representere deg i saken, du kan benytte fullmaktskjema i forhold til dine foresatte: Fullmaktsskjema - Forbrukertilsynet (onacos.no)

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet