Har betalt, men nettbutikken har dårlig rykte.

Hei.

Du kan finne e-post adressen til nettbutikken og avbestille kjøpet. Du kan gi butikken en frist på syv dager til å refundere kjøpesummen.

Samtidig vil jeg anbefale at du raskt tar kontakt til banken som har utstedt kortet du brukte ved betalingen, for å få hjelp til å få refundert beløpet. Når du har betalt med bankkort, kan du reklamere til banken. Dette kalles kortreklamasjon, og du kan finne mer informasjon om denne rettigheten her: Kortreklamasjon – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet