Har med et uhell bestilt Chilli forte. Fått faktura. Hva gjør jeg?

Hei

Det er Lab Pharma AS som står bak Chili forte.
De selger abonnement på kosttilskudd.

En mindreårig (de under 18 år) kan ikke få gjeld.
Det betyr (blant annet) at man ikke kan binde seg til et abonnement på for eksempel kosttilskudd.

Derfor må du sende en skriftlig klage til Lab Pharma AS / Chili forte og forklare at du bestilte kosttilskuddet ved et uhell, at du er under 18 år og at du klager på fakturaen. Det vil si at du forklarer hvorfor du mener at du ikke skal betale den.

Send tilbake kosttilskuddet du eventuelt har mottatt.
Hvis du har brukt noe av kosttilskuddet, må du betale for den pakken.

Snakk med en foresatt og forklar problemet.
Kanskje de kan hjelpe deg med å sende klagen.

Lykke til!!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.