Jeg glemte å ta betaling, nå nekter de å betale. Hva gjør jeg?

Jente, 17

Hei jeg er 17 og gjør negler til folk. Igår hadde jeg en klient som fikk negler ved pris av 410kr, når jeg ble ferdig dro hun og der var det, men så innså jeg at jeg glemte å ta betaling. Etter mye fram og tilbake framtil idag så har de offisielt nektet å betale idetheletatt. Originalt kom de opp med et problem som ikke var der som de ønsket fikset før de betalte meg, jeg sa jeg kunne fikse de men spurte om å få betalt før det, etter det ble de vanskelig å snakke med personen og de begynte å ignorere meg. Jeg har ikke biologiske navnet eller nummeret til personen, men vet hvor de jobber. De sa det bar min feil at jeg glemte og at de trenger ikke å betale meg. Hva gjør jeg

Hei.

Så fint at du skriver til ung.no om det du har opplevd.

Så utrolig kjipt av kunden din å oppføre seg sånn, men du har loven på din side. Selv om du glemte å ta betaling, så fritar det ikke dem for å betale for en tjeneste du har utført.

Samle alt du kan av dokumentasjon. Som:

Timeavtalen dere gjorde
Avtalen om pris
Alle meldinger dere har skrevet, avtalen dere ar gjør og der de nekter å betale
Finn gjerne profilen deres på sosiale medier

Siden du vet hvor de jobber har du et godt utgangspunkt for å finne ut hvem de er. Når du har funnet ut navn og adresse, skriver du et formelt brev hvor du forklarer at det ikke fritar dem for å betale selv om du glemte å ta betaling.

I brevet viser du til avtalen og tjenesten du utførte. Du skriver også at de fortsatt må betale for tjenesesten selv om du glemte å ta betaling.

Si at de kan betale med vipps på ditt telefonnummer. Oppgi beløpet og en frist for betaling. for eksempel 3-4 dager frem i tid, kl 16.

Få med deg noen voksne. Foreldrene dine, eller andre voksne som kan hjelpe deg. Du kan snakke med konfliktrådet eller politiet.

Jeg håper det ordner seg for deg.

Lykke til!

Med vennlig hilsen helsesykepleier

Besvart: 29.10.2026