Kan samtlige ansatte på en kafé ansettes som tilkallingsvikar?

Jente, 16

Hei! Jeg er kafémedarbeider og er i følge min arbeidskontrakt ansatt som tilkallingshjelp/vikar i likhet med 10 andre ungdommer. Har sjefen min lov til å ansette alle sammen som tilkallingshjelp? Eller er han nødt til å ansette oss fast? (Det er altså ingen i bedriften med fast stilling). De fleste skal jobbe i kaféen kun denne sommeren, men kan få ny kontrakt på høsten slik at de kan jobbe hele året. Jeg tenker å si opp jobben fordi jeg blir tvunget til å jobbe på dager jeg absolutt ikke kan, selv om jeg har gitt beskjed om at jeg ikke er tilgjengelig mange uker i forveien. Er dette egt lov? Jeg trodde at jeg hadde rett til å si nei siden jeg er tilkallingsvikar... Vi har alle vært på opplæring som han gitt muntlig beskjed om at kun er lønnet dersom vi blir ut hele sommeren. Er dette lov eller har vi rett på lønnet opplæring? Det står ingen ting om opplæringen i kontrakten og om den er lønnet eller ikke. Blir irritert når ungdommer blir forsøkt lurt på den måten. Tusen takk på forhånd

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei,

Opplæring og lønn
Det er lovbestemt minstelønn i bransjen servering, catering og overnatting. Det betyr at loven bestemmer hva ansatte i en kafé minst skal ha i timelønn. Timelønn for en 16-åring er 114,08 kr. Det er ikke lovlig å betale mindre enn dette, heller ikke under opplæring. Opplæringen skal altså være lønnet uavhengig av om man jobber hele sommeren eller ikke.

Hvis det ikke hjelper å si ifra om dette til arbeidsgiver eller verneombud, kan du/dere tipse Arbeidstilsynet (anonymt) om denne kaféen. Ønsker du å tipse oss er det viktig at du ikke legger ditt tips under fanen "lønn/feriepenger", men klikker på "det gjelder noe annet" tre ganger. Du kan legge ditt tips under "Beskriv saken".

Tilkallingsvikar
En bedrift skal bare bruke tilkallingsvikarer dersom de har behov for hjelp som de ikke kan planlegge på forhånd (f.eks. fordi en av de faste ansatte har blitt syk) eller når det kortvarig er ekstra mye å gjøre (f.eks. et større arrangement i en restaurant).

En virksomhet kan altså ikke basere hele driften på tilkallingsvikarer. Er det fast behov for arbeidskraft, skal arbeidstakerne ansettes i faste stillinger.

Her kan du lese mer om fast og midlertidig ansettelse.

En tilkallingsvikar er en ansatt uten fast stillingsprosent. Som tilkallingsvikar har man rett til å jobbe 0 timer, eller mer ved behov. Arbeidsgiver har ingen plikt til å gi en tilkallingsvikar vakter. Men dette er gjensidig: som tilkallingsvikar har du ingen plikt til å takke ja til vakter som arbeidsgiver tilbyr. En tilkallingsvikar kan altså fritt takke nei til så mange vakter hen vil.

Men har en tilkallingsvikar takket ja til en vakt, har hen forpliktet seg til å jobbe den aktuelle vakten.

Så hvis din arbeidsgiver setter deg opp på vakter uten å spørre om du ønsker vakten, er det viktig å sjekke hva arbeidsavtalen din sier om dine plikter. Er du tilkallingsvikar uten faste vakter, kan arbeidsgiver ikke uten å spørre sette deg opp på vakter.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)

Besvart: 12.7.2022