Får ikke meldt meg ut av bokklubb

Hei!

Det er utrolig leit å høre om hva du opplever! Jeg forstår godt at du er lei deg.

Når det ikke er du som har meldt deg inn i bokklubben, så kan de heller ikke kreve penger fra deg. For at bokklubben skal kunne kreve penger fra deg, så må du ha takket ja til å være medlem. Det har du altså ikke gjort.

Du kan sende en e-post, eller en melding (via Messenger f.eks) til bokklubben og be dem om å stoppe å sende deg bøker og regninger. Forklar dem at du aldri har takket ja til noe medlemskap, og at de derfor ikke kan kreve at du betaler noe.

Hvis dette ikke løser saken, eller om de fortsetter å blokkere deg, kan du og moren din sende inn saken til mekling hos Forbrukertilsynet. Dette er gratis. Da vil Forbrukertilsynet kontakte dere og bokklubben for å løse saken:

Forbrukertilsynet

Lykke til, så håper jeg dette løser seg raskt!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet