Får jeg lønn under opplæring, og kan jeg kreve å få arbeidsavtale?

Jente, 18

Hei, Jeg har spørsmål om jobben min i en dagligvarebutikk og er usikker på om ting foregår riktig. Da jeg "fikk" jobben under første samtale ble jeg informert om at timelønnen skulle være 170kr. Senere endret sjefen dette og sa at de bare betaler 150kr/time. Jeg har gjennomført ca.10 dager med opplæring, men fikk beskjed om at opplæringen ikke er betalt og at disse dagene derfor ikke er dokumentert. For to dager siden ble jeg bedt om å komme på jobb, og jeg jobbet fra kl. 10 til kl. 19 – men etterpå ble det sagt at dette også var "opplæring" og dermed ikke betalt. I tillegg opplever jeg at sjefen sjelden svarer på meldinger, og jeg synes det er veldig respektløst. Jeg har også spurt gjentatte ganger om arbeidskontrakt, men får bare unnskyldninger for hvorfor den ikke er klar til signering. Jeg lurer på: Er dette brudd på arbeidsmiljøloven? Har jeg krav på lønn for opplæringen? Er det normalt å jobbe uten kontrakt i så lang tid? Bør jeg reklamere og eventuelt hvor kan jeg henvende meg?

Svar

Hei, takk for at du tar kontakt.

Det er ikke alltid lett å vite hva man har rett på i forhold når man er ny i en jobb, spesielt hvis ting ikke ble tydelig avtalt i forkant. Her får du en enkel oversikt over hva som gjelder, og hva du kan gjøre dersom noe er uklart:

Hva ble avtalt før du startet?

Hvis dere avtalte lønn under opplæring, har du krav på det
Hvis dere avtalte at opplæringen skulle være ulønnet, er det tillatt
Dersom det ikke ble snakket om lønn, er det uklart – men du kan argumentere for at du forventet å få betalt
I butikkjobber er det ingen lovfestet minstelønn. Lønn og opplæringslønn må avtales mellom deg og arbeidsgiver
På arbeidstilsynet.no kan du lese mer om lønn

Kan jeg kreve å få arbeidsavtale?

Ja, det kan du gjøre. Det er arbeidsgiveren din sitt ansvar å skrive arbeidsavtale. Hvis du

skal jobbe mer enn én måned har du krav på en signert arbeidsavtale senest sju dager etter at du begynte
skal jobbe under én måned, eller via bemanningsbyrå, har du krav på en signert arbeidsavtale senest første arbeidsdag

Hva må en arbeidsavtale inneholde?

Det finnes minimumskrav i loven for hva en arbeidsavtale skal inneholde
Arbeidstilsynet kan gi veiledning både til arbeidsgiver og arbeidstaker om dette
På arbeidstilsynet.no kan du lese mer om arbeidsavtale

Du kan sende tips til Arbeidstilsynet

Hvis arbeidsgiver nekter å skrive en arbeidsavtale med deg innen fristen
Hvis arbeidsavtalen din ikke inneholder kravene i Arbeidsmiljøloven
På arbeidstilsynet.no kan du lese mer om tips, hva det betyr og det er via denne siden du kan sende oss tips.

Hvis du trenger mer råd eller hjelp, kan du

Snakke med tillitsvalgt - hvis dere har det på jobb
Kontakte fagforeningen, hvis du er medlem i en
Kontakte en advokat. Kirkens bymisjon har noe som heter ung rettshjelp, som er et gratis tilbud til barn og unge under 25 år
Ringe eller chatte med oss i Arbeidstilsynets svartjeneste for mer veiledning

Å starte i ny jobb skal føles trygt. Når du vet hva du har rett på, er det lettere å si ifra. Det er helt greit å ta opp spørsmål om lønn og arbeidsavtale tidlig.

Lykke til!

Hilsen Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende informasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet.

Besvart: 15.5.2025