Spørsmål og svar

Jeg har fått inkassovarsel. Hva gjør jeg?

Jente, 18

Hei! Har en faktura som jeg har glemt helt bort og har nå fått inkassovarsel. Det har dukket opp diverse ting som gjør det nesten umulig for meg å betale hele beløpet på de to dagene jeg har igjen. Har allerede sendt mail til nettbutikken og spurt om utsettelse eller nedbetalingsplan, men det var ikke mulig. Hva kan jeg gjøre?

Svar

Hei!

Veldig bra at du tok kontakt med butikken og spurte om utsettelse eller nedbetalingsplan. Derimot var det veldig synd at butikken ikke var like løsningsorientert som du!

Dersom du er enig i at du skal betale kravet i seg selv, altså at du skylder dem penger, så er nok den beste løsningen at du får betalt inkassovarselet så fort som mulig. 

Jeg ser du skriver at det har dukket opp diverse ting, som gjør det vanskelig å betale hele beløpet akkurat her og nå. Da kan det f.eks være lurt å snakke med foreldre, eller noen du stoler på, og spørre om de kan låne deg penger til å betale kravet.

Jeg håper det løser seg! Og for all del: Unngå å betale kravet med kredittkort. Da kan det fort balle på seg med høye renter i tillegg. 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

 

Besvart: 20.11.2020

Oppdatert: 20.11.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål