Kjøpte en datamaskin på Finn, men selgeren har blokkert meg

Hei!

Dette hørtes ikke helt bra ut. De fleste selgerne på finn.no er ærlige, men noen ganger kan man være uheldige og møte på noen som er ute etter å svindle folk. 

Hvis du vet navnet på personen, er det mulig å sende inn saken til mekling hos Forbrukertilsynet. Dette er kostnadsfritt, men det kan ta lang tid på grunn av at de har mange saker som skal behandles. Å få en sak meklet hos Forbrukertilsynet er frivillig. Det vil si at de ikke kan tvinge selgeren til å delta. 

Forbrukertilsynet

Dersom du ikke vet navnet på personen, må du anmelde ham til politiet for å forfølge saken videre. Særlig hvis det er tydelig at denne personen har svindlet deg. 

Det er veldig praktisk å betale på forskudd i dag, med apper som Vipps osv. Men når man kjøper ting på finn.no, kan det være greit å unngå å betale på forskudd. Spesielt hvis selgeren skal sende tingen i posten. Hvis man skal få noe tilsendt fra en selger, kan det ofte være lurt å avtale at det skal sendes med Postoppkrav. Da slipper du å betale før tingen har kommet fram. 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet