Har fått samme varer to ganger- kan jeg beholde begge pakker?

Hei Jente 18 år.

I Norge finnes det en 3 års foredelsesfrist, det betyr at butikken kan kreve betaling for en vare som de har glemt å fakturere deg for i opp til 3 år etter varen er solgt.

Samtidig er det et prinsipp i norsk kontraktsrett som kalles lojalitetsplikten. Prinsippet går ut på at begge parter både før, under og til en viss grad etter kontraktsforholdet plikter å opptre noenlunde lojalt i forhold til hverandre og ikke i urimelig grad undergrave den annen parts interesser i kontraktsforholdet, som følge av den tillit som partene har vist hverandre ved å inngå juridisk bindende avtale med hverandre.

Vi anbefaler at du sender butikken en e-post og gjør de oppmerksom på at de har sendt deg for mange varer og etterspør emballasje så du kan refundere varene. Da slipper du for å ha dårlig samvittighet.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet