Jeg har en feil fått 2 pakker, kan jeg beholde begge?

Hei Gutt 16 år.

I Norge finnes det en 3 års foreldelsesfrist, det betyr at butikken kan kreve betaling for en vare som de har glemt å fakturere deg for i opp til 3 år etter varen er sendt. H\

Men hvis det er snakk om varer du aldri bestilt er det mer aktuell å forholde seg til et prinsipp i norsk kontraktsrett som kalles lojalitetsplikten. Prinsippet går ut på at begge parter både før, under og til en viss grad etter kontraktsforholdet plikter å opptre lojalt i forhold til hverandre og ikke i urimelig grad undergrave den annen parts interesser i kontraktsforholdet, som følge av den tillit som partene har vist hverandre ved å inngå juridisk bindende avtale med hverandre.

Dersom de ikke oppdager feilen har det ikke noen juridiske konsekvenser for deg. Det er mulig at man sitter tilbake med følelsen av dårlig samvittighet når man har tatt i bruk noe som man ikke eier. Derfor anbefaler vi at du gjør selgeren oppmerksom på feilsendingen, så slipper du også for uventede krav i fremtiden.

Vi anbefaler at du sender butikken en e-post og gjør de oppmerksom på at de har sendt deg for en ekstra vare og etterspør emballasje så du kan refundere varene.

Hvem vet kanskje du er heldig og butikken vil la deg beholde varene.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet