Hvordan kommer jeg meg ut av abonnement hos Whitebright?

Hei Jente 18 år.

Dersom du ikke ønsker å være abonnent, bør du sende en skriftlig henvendelse til selskapet WhiteBright (Confluent AS / Diamond Dental AS).

De fleste som har henvendt seg til Forbrukerrådet med referanse til WhiteBright har hatt en lignende opplevelse som deg. De har trodd at de samtykket til å motta en gratis prøvepakke, men føler at de i stedet har blitt dratt inn i en abonnementsavtale.

Hvis du allerede har samtykket til den gratis prøvepakken, anbefaler vi at du sender en e-post til WhiteBright og kansellerer ordren. Du kan kontakte dem ved å sende en e-post til følgende adresse: kundeservice@whitebright.no

Vi i Forbrukerrådet mottar for tiden mange henvendelser på WhiteBright (Confluent AS / Diamond Dental AS) av kunder som har spørsmål. Du finner mer informasjon om White Bright på Forbrukerrådets kontaktside under fanen «Mange lurer på»: Kontakt oss – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Dersom du trenger ytterligere hjelp kan du kontakte oss i Forbrukerrådet på veiledningstelefonen på 23 400 500.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet