Har ikke fått vape som jeg betalte for - Hva kan jeg gjøre?

Hei.

Dersom de driver med ulovlig salg av vaper og hash til mindreårige bør du anmelde dette til Politiet. Vi anbefaler at du tar screenshots så du har bevis i saken.

Dersom du har en e-post eller telefonnummer kan du sende selger en melding om at du krever å få pengene refundert innen 7 dager. Du kan legge til at du vil ta saken videre dersom pengene ikke er på kontoen din innen fristen.

Mottar du ikke pengene og vil Politiet ikke hjelpe, kan du ta saken videre via Forbrukertilsynet. Du kan lese mer om klageprosedyren her: Send inn klage - Forbrukertilsynet

Siden du er under 18 år, kan en av dine foresatte registrere saken på dine vegne.

Anbefaler at du ikke bruker penger på vape. Det er dyrt oghelseskadelig. Mange e-sigarettvæsker inneholder kjemikalier som kan være skadelige når de inhaleres. Den langsiktige effekten av disse kjemikaliene kan føre til skade på luftveiene og lungene.

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet