Hvis et digitalt produkt er feilbeskrevet, kan jeg klage?

Hei!

Ja, det kan du ha.

Digitalytelsesloven sier at du kan klage hvis produktet er feil.
Når du kjøper noe, skal det være som avtalt. Det gjelder også digitale produkter.


Send en skriftlig klage til selger. Forklar hva som er feil, og hva du krever.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.