Spørsmål og svar

Jeg er tilkallingshjelp. Kan jeg bli satt opp på vakter uten å bli spurt?

Gutt, 20

Hei, Jeg jobber som tilkallingshjelp, og jeg har oppdaget at arbeidsgiveren min har satt meg opp på arbeidslisten flere ganger i uken, hver uke, i løpet av de neste tre månedene. Jeg har ikke mottatt noen form for melding eller varsel om dette, det er bare gjennom arbeidslistene jeg har sett det. Er det lovlig å gjøre dette uten å gi meg beskjed? Det har vært gjentagende hendelser hvor eg har blitt ringt av sjefen min midt på dagen og blitt spurt om hvorfor eg ikke er på jobb når vakten min står på arbeidslisten, selvom eg ikke har fått noen annen form for beskjed om at eg skal jobbe. Jeg har også planer om å si opp stillingen min innen utgangen av mai. Kontrakten min oppgir at jeg har null dagers oppsigelsestid. Vil det være lovlig for meg å si opp, til tross for at jeg er oppsatt på disse vaktene? Takk for hjelpen!

Svar

Hei

At du ikke blir spurt på forhånd om du vil eller kan jobbe, men blir satt opp på arbeidslisten, kan tyde på at du i realiteten ikke er tilkallingshjelp, men deltidsansatt.

En tilkallingshjelp har ingen faste vakter, men blir kun tilkalt ved behov. Som tilkallingshjelp har du rett og plikt til å jobbe 0 timer eller mer. Arbeidsgiver har ingen forpliktelser og trenger ikke gi deg noen vakter hvis det ikke er behov. Og du har ingen forpliktelser fordi du kan takke nei til så mange vakter du vil. Du har kun en plikt til å jobbe de vaktene du har takket ja til.

Deltidsansatte, derimot, har en rett og plikt til å jobbe et fast antall timer per dag/uke/måned. Hvor mye de skal jobbe skal stå i arbeidsavtalen. En deltidsansatt kan ikke takke nei til vakter. Deltidsansatte som ikke har faste arbeidstider har krav på en arbeidsplan eller arbeidsliste som viser når de skal jobbe de neste to ukene.

Det er viktig at du sjekker arbeidsavtalen din og ser om det står at du er tilkallingshjelp uten faste vakter eller om du er deltidsansatt.

Det høres ut som om du foretrekker å være tilkallingshjelp og at du ikke vil være/bli deltidsansatt. Hvis arbeidsavtalen din tilsier at du er tilkallingshjelp, er det viktig at du tar dette opp med arbeidsgiveren din. Du må da påpeke at avtalen sier at du ikke har faste vakter, at du har rett til å takke nei til vakter du ikke ønsker og at arbeidsgiver derfor ikke kan sette deg på arbeidslisten uten å spørre deg.

Oppsigelsestid

Hvis du først er satt opp på vakter, eller har takket ja til vakter, vil du ha rett og plikt å arbeide disse og motta lønn i henhold til det som er avtalt. Det betyr at selv om du strengt tatt ikke har en oppsigelsestid vil du som hovedregel være pliktig til å arbeide timer du har takket ja til, med mindre du inngår avtale med sjefen om at du kan slutte på et tidligere tidspunkt. Det betyr at du også her må snakke med arbeidsgiveren din hvis du mener at du feilaktig er satt opp på arbeidslisten.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)

Besvart: 25.5.2023

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål