Batterikapasiteten på IPhone 14 er på 84 % etter kun 13 måneders bruk

Hei Gutt 20 år.

Det er forståelig at du er bekymret for batterikapasiteten på din iPhone 14, spesielt siden den har gått ned til 84% på bare 13 måneder. Batterikapasiteten kan variere basert på mange faktorer, inkludert bruksmønster, lading, og andre omstendigheter.

I ditt tilfelle, hvis batteriet ditt er på 84% etter 13 måneder med normal bruk, kan det være verdt å ta kontakt med selger eller Apple-kundeservice for å høre om dine alternativer.

De vil kunne ta en diagnostisk test og be- eller avkrefte om batteriet er mangelfullt.

Husk å ta med kjøpskvitteringen eller bekreftelsen på når og hvor du kjøpte telefonen. Dette vil være nyttig informasjon når du kontakter selger eller Apple eller tar med telefonen for service. Får du ikke hjelp ved henvendelsen anbefaler vi at du sender en skriftlig klage til selgeren.

Dersom det er en mangel ved telefonen har du fem års reklamasjonsfrist fra kjøpstidspunktet. Får du ikke gehør for klagen din kan du klage inn saken for gratis mekling hos Forbrukertilsynet: Jeg trenger hjelp til å løse saken min - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet