Kan jeg reklamere på en motorsykkel med feil?

Hei Gutt 15 år.

Mener du at selgeren har holdt tilbake opplysninger eller ikke gitt riktige opplysninger om motorsykkelen tilstand anbefaler vi at du sender en skriftlig klage til selgeren.

Du kan bruke Forbrukerrådets klagebrev. Vi anbefaler at du bruker malen som heter «kvalitet»: https://www.forbrukerradet.no/forside/klagebrev/ 

Du kan eksempelvis ha rett til å få motorsykkelen reparert, få et prisavslag eller heve kjøpet. Det er derfor lurt å skrive i klagebrevet hva man ønsker. Du kan lese mer om hvilke rettigheter du har her: https://www.forbrukerradet.no/forside/bil/kjop-og-salg-av-bil/misfornoyd-med-kjop/

Blir dere ikke enige etter at du har sendt klagen kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet. Du kan be dine foreldre registrere klagen på dine vegne. Klageprosedyren finner du her: https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/klageguide

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet