Kan jeg heve kjøpet fordi jakken ikke er i medium slik selger sa?

Hei.

Du har i utgangspunktet ikke en angrerett når du kjøper en vare av en privatperson. Har selgeren solgt deg noe som ikke er i samsvar med beskrivelsen i annonsen kan det være en mangel som gir deg rett til å reklamere.

Det kan være vanskelig å gjøre gjeldende at jakken ikke er i samsvar med beskrivelsen i annonsen hvis det står på jakken at den er størrelse medium.

Du kan sende en skriftlig klage til selger og forklare problemet. Vær gjerne tydelig på at du ønsker å heve kjøpet siden jakken ikke er i størrelse medium.

Blir du og selger ikke enige og det står i jakken at det er en medium vil jeg ikke ha høye forventninger til utfallet hvis du tar saken videre. Da vil jeg hellere anbefale at du forsøker å selge den på en bruktvareplattform som Tise eller Finn.no. Står det en annen størrelse i jakken enn medium så registrer gjerne saken hos Forbrukertilsynet her: Forbrukertilsynet - Et enklere og tryggere samfunn for forbrukerne

Siden du er under 18 år kan en av dine foreldre ta saken videre på dine vegne dersom du og selger ikke blir enige.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet