Kan jeg kreve inngangspenger tilbake når jeg må forlate utestedet?
Jente, 17
Jeg er den eneste under 18 i venninne gjengen, så ville bare prøve å komme inn på utested sammen med dem. Jeg har førerkort på moped så brukte det. Da lot de meg gå inn, så betalte jeg og vakten kom tilbake tilbake for å se på legget mitt en gang til. Da hadde jeg betalt, da kommer daglig leder og sier at dem skal refundere pengene tilbake til meg men jeg ikke skal gjøre det igjen, og da sa jeg at det er greit. De ba meg ta kontakt om jeg ikke hadde fått pengene, også fikk de telefon nummeret mitt og tok bilde av førerkortet mitt. Fikk ikke pengene og tok kontakt og nå nekter de å betale tilbake. Hva gjør jeg?
Svar
Hei!
Ytelse mot ytelse er et grunnleggende prinsipp i avtaleretten. Det innebærer at partene, i dette tilfellet deg og utestedet, skal oppfylle sine forpliktelser. Din forpliktelse er å betale inngangspenger. Utestedets forpliktelse er å la deg få være på utestedet.
Når det senere viser seg at det er 18-årsaldersgrense på stedet du skulle være, vil dette være en såkalt "bristende forutsetning". Du har rett og slett ikke lov til å være der. Dette burde selvsagt dørvakten ha avklart med en gang, da han/hun sjekket din legitimasjon. Når du ikke har fått ytelsen, er det heller ikke rimelig at du skal betale for det.
Du kan forsøke å skrive en skriftlig klage til daglig leder ved utestedet, hvor du ber om refusjon av inngangspengene. Avslutningsvis i den skriftlige klagen kan du for eksempel tilføye: "Jeg håper at vi kan komme til enighet. Om nødvendig vil jeg sende saken inn til mekling hos forbrukertilsynet."
Du kan lese mer om mekling hos forbrukertilsynet her.
Med vennlig hilsen, juristen i ung.no
Besvart: 11.11.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål