Kjøpt en mangelfull vare på AliExpress, men får ikke hjelp av selger.

Hei.

Først og fremst er det viktig at du klager skriftlig til selger hvis du ikke allerede har gjort det. Får du ikke hjelp anbefaler jeg at du kontakter Forbruker Europa. De kan gi råd og veiledning i tvister som handler om grenseoverskridende handel og kan eventuell henvise deg videre til riktig instans. Du finner kontaktinformasjonen her: Kontakt oss : Forbrukereuropa

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet