Hvordan få tilbake penger etter svindel på Finn.no?

Gutt, 16

hei jeg har nylig blitt svindlet på finn.no jeg kjøpte et eksosanlegg fra en fyr som het ..... også sa han at jeg skulle vippse så sendte han med engang jeg vippset og fikk ikke kontakt mep personen et par dager senere da jeg sa jeg kommer til og annmelde han og krever penger tilbake, da svarer han og sier han skulle sende sporing når han kommer hjemm. det gjorde han ikke og sitter nå med 3000 mindre på konto, hva kan jeg gjøre for og få pengene tilbake og annmelde han dersom jeg ikke motar tingene mine.. jeg har ikke så mye info om han men jeg har tlf nommer og navnet, er det mere jeg trenger for og evt anmelde han.. hva skal jeg gjøre? (takk på forhond)

Svar

Hei,

Veldig kjedelig å høre at du har opplevd dette!

Dersom du ikke mottar pengene eller varen du har kjøpt, kan du anmelde dette til politiet. Det kan likevel være lurt å snakke med foreldrene dine eller en voksen som du stoler på først, for å få hjelp til å ta kontakt med personen for å kreve pengene tilbake.

Du kan også sende inn saken til mekling hos Forbrukertilsynet. Merk at en slik mekling er frivillig. Det betyr at Forbrukertilsynet ikke kan tvinge motparten til å delta.

Alternativt kan du forsøke å kontakte Forliksrådet. Hvis du tar saken gjennom dem, vil de kunne fatte en rettslig bindende avgjørelse, som f.eks at motparten blir "dømt" til å betale tilbake pengene til deg.

Du bør også gi beskjed til Finn.no, slik at de kan vurdere å utestenge personen. Du kan lese mer om dette på Finn.no sine nettsider.

Håper det løser seg!

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 27.12.2024