Spørsmål og svar

Kjøpte noe på Tise og ønsker å angre på kjøpet.

Jente, 19

Hei! Jeg kjøpte noe fra Tise her om dagen og ønsker å kansellere handelen grunnet uproff selger. Problemet er at jeg ikke finner noen kontaktinfo på Tise, vet dere hvor jeg finner e-post eller telefonnr?

Svar

Hei.

For å kunne gi deg bedre veiledning, trenger vi mer informasjon. Hva har du kjøpt, og hva mener du med "uproff selger"? Vennligst beskriv problemet mer detaljert.

I utgangspunktet har du ikke angrerett på kjøp inngått med en privatperson. Hvis det er feil og mangler på varen, eller hvis selgeren ikke har sendt varen, har du imidlertid rett til å reklamere.

Du kan kontakte Tise's kundeservice ved å sende en henvendelse gjennom Tise's nettside. Du finner Tise's chatrobot ved å trykke på "kundeservice" øverst i høyre hjørne på Tise's nettside.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 26.10.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål