Spørsmål og svar

Kjøpt bukse på Tise som er sydd opp. Det sa ikke selger! Kan jeg klage?

Jente, 17

Hei, jeg kjøpte en bukse på tise. Når jeg fikk buksen ser jeg at den er sydd opp nederst og dette er ikke ikke noe selger har oppgitt til meg. Det står ingen steder i annonsen heller og er markert som pent brukt. Hva kan jeg gjøre? Har jeg noe rett for å få tilbake pengene mine?

Svar

Hei!

Ja, dette kan du klage på.

Selger skal gi relevant og riktig informasjon om buksen som selges.
Det har ikke selger gjort her.

Du kan si at du ønsker å sende buksen tilbake og kreve tilbakebetaling av kjøpesum.
Altså heve kjøpet.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Besvart: 5.5.2025

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål