Har fått laget en skeiv piercing i tungen.

Hei Jente 16 år.

Ja, du kan i utgangspunktet klage eller be om penger tilbake dersom piercingen er skeiv. Her er noen trinn du kan følge for å håndtere situasjonen. samtidig er det viktig å klage innen rimelig tid etter at du oppdaget at piercingen var skeiv.

Kontakt pierceren
Start med å ta kontakt med pierceren som utførte piercingen. Forklar situasjonen og vis bilder som tydelig viser hvordan piercingen er skeiv. Vær høflig, men tydelig i din kommunikasjon.

Be om løsning
Spør om de kan tilby en løsning, som å utføre piercingen på nytt gratis eller gi deg en refusjon. De fleste profesjonelle piercere ønsker å opprettholde sitt rykte og vil være villige til å hjelpe deg.

Dokumentasjon: Ha all kommunikasjon skriftlig, slik at du har dokumentasjon hvis du må gå videre med klagen. ta også bilder som dokumenterer at piercingen er skeiv.

Forbrukertilsynet
Hvis du ikke får en tilfredsstillende løsning fra piercingsalongen, kan du klage til Forbrukertilsynet. De tilbyr mekling og du kan registrere saken her:Forbrukertilsynet - Et enklere og tryggere samfunn for forbrukerne

Fastlege
Husk at en skjev piercing kan påvirke helsen din. Hvis du opplever ubehag eller infeksjonssymptomer, bør du oppsøke medisinsk hjelp.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet